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Stufo Di Un Use(R)Less.


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#61 fra-x

    Dr. Cox

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Inviato 07 February 2013 - 19:25

Visualizza MessaggioMarco Sfunk, il 07 February 2013 - 15:09, ha scritto:

Mi dispiace, mi ha dato tremendamente fastidio, e te lo avrei messo comunque.

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    Mitomane Storico

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Inviato 08 February 2013 - 19:09

Lo staff è giunto a una conclusione sulla vicenda in questione.

Il feedback di sognandolamito ci pare dato in buona fede: da un lato fa presente una pecca della merce ricevuta ma dall'altro ne conferma comunque la bontà sostanziale; il che porta a un rilascio di un feed neutro (non negativo). Ciò ci pare un comportamento di base corretto in quanto sebbene abbia riscontrato un elemento negativo nella merce fa comunque presente la bontà generale del tutto.

Dall'altra parte il feed rilasciato da Marco Sfunk risulta il seguente:
"Pulisci, pulisci che ti fa bene! Tutto regolare, utente abbastanza maleducato"

Risulta palese che viene rilasciato, oltre che a posteriori, in risposta diretta a quello di Nico. Il modo non ci pare dei migliori ma altresì atto a sbeffeggiare (pulisci pulisci che ti fa bene) e ci pare pertanto una mera ritorsione al feedback ricevuto.
Altro lato per noi negativo, che avvalora quanto detto prima, è il fatto che l'accusa di maleducazione venga anche essa fatta a posteriori e non in fase di contrattazione, contrattazione che si decide comunque di concludere. Notiamo inoltre che non solo in fase di contrattazione non si sia chiesto di evitare certi "linguaggi" ma ben si si è dato corda usandoli a sua volta, il che ci mette seri dubbi sul quanto questa presunta maleducazione abbia urtato Marco.

In conclusione in feedback di Marco non ci sembra genuino ma solo un gesto di ripicca pertanto abbiamo deciso di rimuoverlo (non di modificarlo in quanto non è corretto che noi esprimiamo un'opinione per conto altrui).

Una nota per Marco:
sono conscio, visto quanto hai già detto, che non accoglierai positivamente la nostra decisione; sappi che quella è e quella rimarrà in quanto presa in totale unanimità dei membri dello staff. Se proprio ritieni che qualcosa non vada bene senti AL.
Ti inviterei però a porti qualche domanda... Se tu pensi e valuti B ma tutti gli altri invece la vedono A: forse dovresti, se non porti una domanda, almeno farti venire un dubbio su cui ponderare. Te lo dico in massima serenità, non al fine di criticare, ma solo al fine di darti uno spunto che spero possa rivelarsi positivo.

Due note per tutti:

1) cercheremo un metodologia atta a migliorare il sistema feedback ed evitare, onde possibile, problemi simili. Ciò nonostante chiediamo sempre e comunque la massima buona fede e maturità da parte vostra.

2) specie con persone con cui non si ha "massima confidenza" sarebbe bene evitare di usare linguaggi e modi di porsi che possano portare a potenziali fraintendimenti. Non siamo bambini di 2 anni e non vedo che necessità ci sia di dover usare sempre e per forza determinati "approcci" seppur in modo scherzoso.





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